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Análise do gerenciamento de crédito do cliente

Uma rigidez excessiva na concessão de crédito afeta a perda de vendas e clientes, enquanto a permissividade excessiva pode se traduzir em um número maior de incobráveis.

 

Em tempos de inflação, a rentabilidade de qualquer negócio depende, em grande medida, do tempo que decorre entre o momento em que o dinheiro sai até o seu retorno, ou seja, o tempo que leva para cobrar dos clientes. A rentabilidade também depende da rotação do capital e isso também depende dos prazos de atraso e cobrança numa situação como a atual de maior rigor das entidades financeiras para conceder créditos.

 

Por isso, é essencial manter a lucratividade da empresa e que o departamento comercial saiba quem, quando e como conceder crédito.

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Controle comercial

Analisamos e realizamos processos para otimizar a gestão e controle das despesas da atividade da rede comercial sem reduzir sua eficácia. Numa economia recessiva, o controle de custos e despesas é o primeiro passo para contê-los ou reduzi-los, contribuindo para aumentar a competitividade da empresa.

 

É possível estabelecer sistemas nos quais o controle é feito por exceção, eliminando, portanto, a maior parte da carga de trabalho administrativa. Da mesma forma, os procedimentos para adiantamentos e liquidações de despesas podem ser simplificados.

 

Recomenda-se avaliar a possibilidade de implementar qualquer solução de tratamento automatizado existente no mercado.

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Gestão de preços e descontos

Há muitas variáveis ​​que afetam as decisões de preços tais como a perspectiva econômica, a psicologia do consumidor, a inflação, o nível salarial, os custos, a concorrência, etc.

 

As decisões de preço sem olhar para o mercado podem ter um impacto muito negativo nas receitas, na lucratividade e na satisfação do cliente. Gestão de preços em muitas empresas é simplista demais e desordenado, o que favorece decisões que reduzem receita e margem, sem mencionar a apresentação de informações contraditórias aos clientes e os efeitos na imagem dela.

 

As empresas que adotam medidas de gerenciamento de preços tendem a aumentar seus resultados em 3 a 5%.

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